プライバシーポリシー

本サービスは、運営にあたり次の情報を取得することがあります。

• 導入店舗の事業者情報・担当者の連絡先
• 店舗のお客様の氏名・連絡先・予約内容・来店履歴・施術記録など、店舗が登録する情報
• LINEのユーザー識別子・トーク内容など、予約対応に必要な情報
• LINEログインで取得する情報（LINEのユーザー識別子・表示名・プロフィール画像）。登録・ログイン・アカウントの紐付けにのみ利用します
• アクセスログ・Cookie・利用状況などの技術情報

• 予約受付・管理、リマインドや再来促しなど本サービス機能の提供
• お問い合わせ対応、サポート、重要なお知らせの連絡
• 不正利用の防止、品質改善および新機能の開発
• 店舗やお客様個人を識別できない統計情報の作成（品質改善・新機能開発・業界動向等の統計資料への利用）

店舗が登録するお客様の情報について、本サービスは導入店舗の委託を受けて取り扱う立場（処理者）にあります。各情報の管理責任は登録した店舗が負い、本サービスは機能提供と安全管理の範囲で取り扱います。

法令に基づく場合等を除き、ご本人または店舗の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

本サービスは、機能提供のためLINE、Google（カレンダー）、決済事業者（Stripe）などの外部サービスを利用します。これらに連携される情報は、各社の定めに従って取り扱われます。

Googleカレンダー連携で取得する情報の取り扱い

• 取得する情報：店舗が連携したGoogleカレンダーの予定情報（日時・件名など）と、連携のための認証トークン
• 利用目的：予約枠の空き状況の算出、予約確定時の予定の作成、キャンセル時の予定の削除にのみ利用します
• 保管：認証トークンは本サービスのデータベースに保存し、上記の機能提供に必要な範囲でのみアクセスします
• 共有：Googleから取得した情報を第三者へ販売・提供せず、広告目的にも利用しません
• 解除：店舗は管理画面の「連携を解除する」またはGoogleアカウントの設定から、いつでもアクセス権を取り消せます。解除すると保存済みの認証トークンは削除されます

本サービスによるGoogle APIから取得した情報の利用は、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー（限定的な使用の要件を含む）に準拠します。

取得した情報は、漏えい・滅失・毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じて取り扱います。

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ法令に従って対応します。

本サービスは、利便性向上と利用状況の把握のためCookie等を利用することがあります。ブラウザの設定で無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

また、広告の効果測定のため、Google広告のコンバージョンタグ（Cookie）を利用することがあります。これにより、当社の広告経由でのアクセスや公式LINEへの遷移などが統計的に計測されます。取得する情報は効果測定に用いるもので、個人を特定するものではありません。

Google広告におけるデータの取り扱いは、Googleの広告に関するポリシーに従います。Cookieはブラウザの設定で無効化できます。

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本ページ等でお知らせします。

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